Instructional Designer - Learning & Development (Remote - Bali)

Bergabunglah dengan Foundever sebagai Instructional Designer dan bentuk masa depan pembelajaran di industri BPO! Dalam peran dinamis ini, Anda akan merancang program pelatihan inovatif yang memberdayakan karyawan untuk menguasai layanan pelanggan, dukungan teknis, dan keunggulan operasional.

Foundever adalah perusahaan yang berfokus pada solusi layanan pelanggan yang inovatif dan berkualitas tinggi. Kami mencari seorang Instructional Designer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Di sini, Anda akan memiliki kesempatan untuk bekerja secara remote dari berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membuat rencana pembelajaran yang efektif dan menarik untuk program pelatihan.
• Mengembangkan konten pelatihan yang sesuai dengan standar industri dan kebutuhan perusahaan.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Articulate 360, Adobe Captivate, dan Storyline untuk membuat kursus pelatihan interaktif.
• Menguji dan mengevaluasi kursus pelatihan untuk memastikan kualitas dan efektivitasnya.
• Mengkoordinasikan dengan tim L&D untuk memastikan pelatihan sesuai dengan tujuan dan strategi perusahaan.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari peserta pelatihan untuk perbaikan berkelanjutan.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi pembelajaran dan tren industri.
• Memberikan dukungan teknis dan administrasi kepada tim L&D.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana dalam bidang Pendidikan, Teknik Instruksi, Psikologi, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Instructional Designer atau peran terkait di industri BPO atau layanan pelanggan.
• Pengalaman dalam menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Articulate 360, Adobe Captivate, dan Storyline.
• Kemampuan untuk membuat rencana pembelajaran yang efektif dan menarik.
• Kemampuan untuk mengembangkan konten pelatihan yang sesuai dengan standar industri dan kebutuhan perusahaan.
• Kemampuan untuk menguji dan mengevaluasi kursus pelatihan untuk memastikan kualitas dan efektivitasnya.
• Kemampuan untuk mengkoordinasikan dengan tim L&D untuk memastikan pelatihan sesuai dengan tujuan dan strategi perusahaan.
• Kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari peserta pelatihan untuk perbaikan berkelanjutan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait